원어: Uber
분류: 우버
우버 (Uber)는 차량 공유 서비스를 제공하는 미국의 다국적 기업입니다. 2009년에 설립되었으며, 스마트폰 앱을 통해 택시, 음식 배달, 화물 운송 등 다양한 서비스를 제공합니다. 우버는 전 세계적으로 널리 사용되고 있지만, 노동 조건, 규제 준수, 경쟁 환경 등 다양한 문제로 인해 논란의 중심에 서기도 합니다.
우버는 2009년, 트래비스 칼라닉 (Travis Kalanick)과 개럿 캠프 (Garrett Camp)에 의해 "Ubercab"이라는 이름으로 설립되었습니다. 스웨덴에서는 Uberlux, Uberblack, Uberx 등 다양한 차량 유형과 서비스, 가격으로 서비스를 제공했습니다. 그러나 불법 택시 영업으로 인해 여러 운전자가 처벌받으면서, 2016년에는 “Uber(pop)” 서비스가 중단되었습니다.
2014년 9월, 우버의 기업 가치는 150억 달러로 평가되었습니다.
우버는 스마트폰 앱을 통해 택시 기사와 고객을 연결합니다. 고객은 앱에서 택시 기사의 위치와 도착 예정 시간을 확인할 수 있으며, 결제 또한 앱을 통해 이루어집니다. 우버는 결제 금액의 약 25%를 수수료로 가져갑니다.
2015년 3월, 우버는 55개국, 200개 이상의 도시에서 서비스를 제공했습니다. 스웨덴에서는 스톡홀름, 예테보리 (Göteborg), 말뫼 (Malmö)에서 서비스를 제공하고 있습니다.
우버는 스스로를 IT 기업으로 분류하지만, 비판가들은 이를 노동자 고용 책임을 회피하기 위한 전략이라고 지적합니다. 2017년 12월, 유럽 사법 재판소 (EU-domstolen)는 우버를 택시 회사로 간주해야 한다고 판결했습니다.
택시 서비스 외에도 우버는 전기 자전거, 전기 스쿠터 대여, 소포 배달, 음식 배달, 물류 서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다.
우버는 택시 미터기를 사용하지 않고, 운송 부문의 국가 규정을 준수하지 않는다는 비판을 받아왔습니다. 스웨덴 교통청 (Transportstyrelsen)은 우버가 택시 미터기 사용 의무에서 예외를 받으려고 시도한 것에 대해 비판적인 입장을 표명했습니다.
프랑스에서는 우버팝 서비스가 금지되었음에도 불구하고 계속 운영되어 파리에서 폭동이 발생하기도 했습니다. 택시 기사들은 우버 기사들도 택시 기사와 동일한 면허 및 등록 수수료를 지불해야 한다고 주장합니다.
스웨덴에서는 우버팝을 이용한 운전자들이 불법 택시 영업으로 처벌받았습니다.
2023년 1월, 택시 연합 (Taxiunionen)은 우버의 낮은 운전자 수수료와 회사 측의 협상 거부를 이유로 파업을 조직했습니다. 택시 연합에 따르면, 우버 기사들은 세전 18,000 크로나의 수입을 얻기 위해 하루 10~13시간을 일해야 할 수도 있습니다.
우버는 한국에서도 서비스를 제공했으나, 택시 면허 문제 등 규제 문제로 인해 일부 서비스가 중단되거나 축소되었습니다. 현재는 우버 택시, 우버 블랙 등 일부 서비스가 제한적으로 운영되고 있습니다.
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원본: Uber - 스웨덴어 위키백과