원어: Foodora
분류: 배달 서비스
푸도라 (Foodora)는 음식 배달 서비스를 제공하는 기업으로, 스웨덴을 포함한 여러 국가에서 운영되고 있습니다. 2014년 독일 뮌헨에서 Volo GmbH라는 이름으로 시작되었으며, 이후 Rocket Internet에 인수되면서 베를린으로 본사를 이전하고 Foodora로 이름을 변경했습니다. 푸도라는 기가 이코노미(gigekonomi, 임시직 경제)에 속하는 기업으로, 열악한 근로 조건으로 비판을 받기도 했습니다.
푸도라는 기가 이코노미(gigekonomi)에 속하는 기업으로, 웹사이트 또는 스마트폰 앱을 통해 주문을 받습니다. 고객은 자신의 주소를 입력하여 배달 가능한 레스토랑을 검색하고, 음식이나 상품을 선택합니다. 주문 후에는 실시간으로 배달 과정을 추적할 수 있으며, 자전거 배달원을 통해 음식을 배달받습니다. 푸도라는 B2C (Business-to-consumer, 기업-소비자 간 거래) 및 B2B (Business-to-business, 기업 간 거래) 서비스를 모두 제공합니다.
2020년 5월, 푸도라는 배달 품목을 꽃, 책, 식료품 등으로 확대한다고 발표했습니다. 2020년 9월에는 180개 이상의 상점이 푸도라의 전자 상거래 서비스에 참여했으며, 같은 달 스톡홀름에 첫 번째 식료품점을 열었습니다.
푸도라에서 일하는 배달원들은 일반적으로 3개월, 때로는 1개월의 단기 계약직으로 고용됩니다.
푸도라는 배달원의 높은 사고율과 안전 장비에 대한 책임을 배달원에게 전가하는 문제로 비판을 받았습니다. 2020년 10월, 스웨덴 신문 Sydsvenskan의 보도 이후, 스웨덴 노동 시장부 장관 Eva Nordmark는 푸도라의 근로 조건에 대해 비판했습니다. 이후 스웨덴 노동 환경청은 푸도라의 근로 조건에 대한 조사를 시작했습니다.
단체 협약:
2021년 2월, 푸도라는 스웨덴 운송 노동자 연맹(Transportarbetareförbundet)과 단체 협약을 체결했습니다. 이는 스웨덴 내 플랫폼 기업 중 최초의 사례였습니다. 그러나 협약 체결 직후, 푸도라의 자회사에 고용된 많은 배달원들이 이 협약의 적용을 받지 못한다는 사실이 밝혀졌습니다. 이들은 차량 배달원이며, 전문 운송 면허를 가진 자회사에 고용되어 협약의 적용을 받지 못했습니다.
푸도라는 현재 한국에서 직접적인 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
이 페이지는 스웨덴어 위키백과의 내용을 바탕으로 자동 생성되었습니다.